Heb je een vraag, probleem of suggestie? We helpen je graag.
We streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren op alle berichten.
Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt. Gebruik de “Wachtwoord vergeten” optie op de loginpagina om een nieuw wachtwoord in te stellen. Lukt het nog steeds niet? Stuur een e-mail naar info@focusvriend.nl.
Ga naar de pricingpaginaen klik op “Abonnement opzeggen”. Je kunt ook een e-mail sturen naar info@focusvriend.nl. Je Pro-toegang loopt door tot het einde van de betaalperiode.
Ja. Ga naar Instellingen in de app en klik op “Exporteer data”. Je ontvangt een JSON-bestand met al je taken, projecten en kennisbank-items.
Ja. Stuur een e-mail naar info@focusvriend.nl met het verzoek om je account en alle bijbehorende gegevens te verwijderen. We verwerken dit binnen 30 dagen.
Neem contact op via info@focusvriend.nl met je factuurgegevens. We bekijken elke klacht persoonlijk en streven naar een oplossing binnen 5 werkdagen.
Ja. Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS/TLS), je wachtwoord wordt gehashed opgeslagen en elke gebruiker kan alleen zijn eigen data zien dankzij Row Level Security. Lees meer in ons privacybeleid.
Studio Vervest
Saskia Vervest
Grote Akker 11
5524 BH Steensel
KvK: 73994782
BTW: NL002418024B98
E-mail: info@focusvriend.nl
Tel: +31657243238